“Propuesta de mejora para la implementación de un sistema de control de medicamentos en el inventario de la empresa City Can, Tacna 2024”
“Propuesta de mejora para la implementación de un sistema de control de medicamentos en el inventario de la empresa City Can, Tacna 2024”
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Date
2024-10-16
Authors
Leydi Stefany Puma Diaz
Judith Melissa Pilco Flores
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Publisher
Abstract
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo implementar un sistema de control y
mejorar la gestión de los inventarios de la empresa “City Can” que se dedica a la
atención al cliente.
La empresa tiene algunas falencias debido a que actualmente aún no lleva un buen control y
manejo de los inventarios ocasionando un desorden en la organización de inventarios
estos hechos traen como consecuencias algunas pérdidas, afectando
considerablemente porque son un pilar principal de ganancias para la empresa.
Para tener las bases teóricas y mejorar la forma de implementar las mismas en la empresa,
se realizó una revisión bibliográfica en temas de gestión de inventarios, sistemas de
inventarios, manejo de almacenes entre otros. Mediante ello nos basamos en
recolección de datos a través de una entrevista puesta al gerente de la empresa y
colegas que aporten a conocer las variables en la rotación de inventarios que se realiza
en los almacenes y enseguida proponer acciones en busca de optimizar la misma
mediante controles.
De acuerdo al estudio realizado durante la investigación en los últimos años a pesar del
crecimiento de la empresa, se evidencia la falta de actualización en los procesos y la
misma que ocasiona deficiencia en el control de inventarios (desorden en la
organización de inventarios, pérdidas de mercadería) mediante el análisis de las
respuestas se evidenció que el problema se da por que la empresa carece de un sistema
de control interno para el manejo de sus inventarios y de un manual de procedimientos
que daría un soporte de las actividades que deben cumplir las personas encargadas en
el área de almacén.
Razón por la cual, tomando en cuenta las necesidades de la empresa se propone realizar la
acción de una serie de gestión y procedimientos, flujogramas acompañado de unas
actas elaboradas con el fin de tener una base de un sistema de control interno de sus
inventarios, manteniendo un orden al momento de realizar alguna compra o rotación de
mercadería. El fin de nuestra propuesta es que reduzca de manera eficiente la pérdida
que tiene la empresa en base a la mala gestión que se hace en los inventarios.