“Propuesta de mejora para la implementación de procesos operativos en el área de producción de la empresa Samex Ropa deportiva, Tacna -2023”

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dc.contributor.authorCelia Lizbeth Capaquira Totora
dc.contributor.authorRudy Judith Mamani Yucra
dc.date.accessioned2024-09-05T19:58:22Z
dc.date.available2024-09-05T19:58:22Z
dc.date.issued2023-12-13
dc.description.abstractLa presente investigación se desarrolló en la empresa Samex Ropa Deportiva dedicada a la confección y comercialización de ropa deportiva y casual, actividad que le ha permitido posicionarse en el vecino país de Chile, siendo su principal mercado. La principal problemática de la empresa es el retraso en la entrega de pedidos al cliente, su inconformidad y pérdida de fidelidad. El trabajo inicia con la búsqueda de propuestas de mejora a la problemática. Todo ello basado en la identificación de las siguientes herramientas y estrategias; para las áreas de sublimación e impresión se implementó los Kardex para llevar un mejor control de la materia prima, para mejorar la organización del área de producción se aplicó la metodología de las 5S de Kaizen, y para mejorar las entregas del tiempo de entrega a tiempo se trabajó con los diagramas de flujo de proceso por área de una cantidad de 200 camisetas. Para evitar la demora de entrega de prendas, se implementó nuevos flujos de proceso por área donde se determina que la entrega por las 200 camisetas es de 9 días en comparativa del anterior proceso que era 18 días por lo tanto se determina que tendríamos un 95% aproximadamente de eficiencia de entrega. La mejora de este proceso operativo necesita una inversión total de S/ S/ 139,313 (maquinarias, recursos humanos, materiales, recursos tecnológicos), para hacer cumplir cada una de las propuestas de mejora y así optimizar el tiempo para que la empresa sea eficiente y eficaz.
dc.identifier.urihttps://repositorio.neumann.edu.pe/handle/123456789/533
dc.language.isoes
dc.title“Propuesta de mejora para la implementación de procesos operativos en el área de producción de la empresa Samex Ropa deportiva, Tacna -2023”
dc.typeThesis
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