CPT en Administración de Negocios Internacionales
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- ItemPropuesta de mejora para la implementación de un sistema de reposición de pedidos de stock de repuestos para la empresa Mitsui Automotriz S.A(2025-02-24)La gestión de inventarios es un componente crucial en la operación de empresas del sector automotriz, especialmente en aquellas que manejan una amplia gama de productos, como es elcaso de Mitsui Automotriz S.A. Este concesionario, perteneciente al conglomerado de Mitsui & Co. Líder de comercio más grande de Japón, que se enmarca dentro de una de las principales representantes de marcas automotrices a nivel mundial como concesionario Toyota, Hino y Lexus, enfrenta desafíos significativos debido a la falta de implementación de un sistema logístico automatizado para la reposición de stock de sus inventarios. En un contexto donde la agilidad y la capacidad de respuesta son fundamentales, para mantener la cadena de suministro en un estado óptimo de trabajo y rendimiento, la obsolescencia del sistema actual puede conllevar a pérdidas en las ganancias, aumento en costos de inventarios y en la satisfacción del cliente. Esto crea una necesidad urgente de reformular los procesos logísticos y de inventario, no solo para mejorar la eficiencia operativa, sino también para garantizar la continuidad y el crecimiento sostenible de la empresa en un mercado cada vez más competitivo. La problemática se agrava si se considera el impacto que una gestión ineficiente puede tener, no solo en el área de ventas, sino también en la reputación de la empresa y su capacidad para captar nuevos clientes. Si no se aborda esta situación, la empresa podría enfrentar un deterioro en su posicionamiento en el mercado, afectando su liderazgo en la industria automotriz en Perúy Latinoamérica. Este estudio tiene como propósito analizar la situación actual y proponer un plan integral de mejora en el sistema de reposición de pedidos de stock, alineando así a Mitsui para enfrentar el crecimiento de la operación.
- ItemPropuesta de mejora para la implementación de estrategias de marketing digital en la empresa inversión y Producción PJD S.R.L. – 2024(2025-02-24)En la contemporaneidad, el marketing digital se ha convertido en una herramienta crucial para las empresas que buscan una ventaja competitiva en un entorno empresarial cada vez más digitalizado. La empresa Inversión y Producción PJD S.R.L. se enfrenta a diversos desafíos, tales como la limitada presencia digital, la falta de interacción con clientes a través de plataformas en línea y la necesidad de captar nuevos mercados. Esta propuesta de mejora tiene como objetivo abordar estas problemáticas, aumentando la visibilidad de la marca y mejorando las relaciones con los consumidores. La importancia de este estudio radica en la transformación digital como un medio no solo para sobrevivir, sino para prosperar en la era actual del comercio electrónico.
- ItemPropuesta de mejora del desempeño laboral en la empresa de mantenimiento de infraestructura y constructora S.A.C. de la ciudad de Tacna, 2024(2025-02-24)El desempeño laboral en el ámbito de una empresa es un tema de gran importancia, especialmente en el contexto actual de la Empresa de Mantenimiento de Infraestructura y Constructora S.A.C. de la ciudad de Tacna, Perú. En un entorno económico marcado por la competitividad y la demanda de servicios de alta calidad, la eficiencia en el desempeño de los colaboradores se convierte en un factor fundamental para el éxito y la sostenibilidad de la organización. En el análisis se puede observar que la falta de proactividad entre los empleados y las deficiencias en la comunicación generan un impacto negativo en la productividad y, por ende, en la satisfacción del cliente. Además, la falta de sistema de monitoreo y evaluación se señala como un problema que podría afectar la eficiencia de los procesos operativos. En la actualidad, muchas empresas del sector enfrentan desafíos relacionados con un bajo compromiso del personal, lo que se traduce en una cultura organizacional donde impera la rutina y la desmotivación. La proyección de la situación actual indica que si la Empresa de Mantenimiento de Infraestructura y Constructora S.A.C. Si no se afrontan estos problemas, es probable que se enfrente a una disminución en la calidad de servicios, al deterioro de la imagen organizacional y, a largo plazo, al riesgo de perder clientes frente a la competencia. Por lo tanto, este estudio tiene como finalidad proponer mejoras específicas que busquen optimizar el desempeño laboral y, en consecuencia, fortalecer la posición competitiva de la empresa.
- Item“Propuesta de mejora en el desempeño laboral de la empresa ELIO PERÚ EIRL La Yarada Los Palos, Tacna 2024”(2025-02-28)La ferretería Elio Perú E.I.R.L., situada en la localidad de La Yarada – Los Palos en la región de Tacna, es una pequeña empresa familiar que opera desde 2019. Su establecimiento se motivó por la necesidad de abastecer a una población rural con materiales ferreteros que, por su ubicación geográfica, tienen escaso acceso a productos básicos para actividades agrícolas y de construcción. Esta circunstancia representa un desafío significativo, ya que la empresa no solo contribuye a cubrir una demanda latente, sino que también juega un papel crítico en el desarrollo económico local. Sin embargo, la ferretería enfrenta problemas operativos que están bloqueando su crecimiento, tales como la falta de capacitación del personal, escasa formalización de procesos administrativos y deficiencias en la gestión del inventario, que han llevado a un servicio al cliente deficiente y pérdidas en ventas. La situación actual es preocupante, ya que la falta de una estructura organizativa sólida y el escaso uso de tecnología impiden que la empresa adopte prácticas que potencien su eficiencia. Si no se aborda esta problemática, la proyección para Elio Perú E.I.R.L. es incierta, con riesgos de una menor competitividad y pérdida en volúmenes de venta, lo que no solo afectaría a los propietarios y trabajadores, sino también a la comunidad que depende de sus servicios. El presente estudio tiene como objetivo abordar estas problemáticas, proponiendo una serie de mejoras estructurales y operativas que impulsen el desempeño laboral de la empresa y una mejor posición frente a la competencia.
- ItemPropuesta de mejora para la aplicación de estrategias de marketing digital en la empresa ferretería MAGUIBE E.I.R.L. FERMAGUIBE E.I.R.L(2025-03-10)El marketing digital ha emergido como una herramienta empresarial contemporánea, especialmente para medianas empresas. Ferretería MAGUIBE E.I.R.L. - FERMAGUIBE E.I.R.L fue establecida el 16 de mayo de 2018, está ubicada en la calle Patricio Meléndez Na 1090 de la provincia de Tacna, departamento de Tacna en donde se fomentan varias construcciones. La empresa está ampliamente dedicada al comercio de productos de ferretería en general y materiales de construcción, respondiendo a una creciente demanda de la población. En una sociedad donde el marketing digital cada vez toma una presencia sólida, la empresa FERMAGUIBE ha reconocido su escasa implementación de estrategias de marketing digital lo que limita su capacidad de atraer y retener clientes en un creciente hacia las compras online , esta situación es preocuparte por lo tanto lo que se pretende es romper esa barrera que limita el potencial aun no explotado. Se busca implementar una mayor presencia de estrategias para aumentar la visibilidad de sus productos y poder conectar con un público más amplio aumentando la digitalización y marketing efectivo para un crecimiento y sostenibilidad , además la necesidad de satisfacer a los clientes es clave ya que la empresa busca destacar entre la competencia y ser un referente para los negocios similares. Para esto se han planteado estrategias donde se buscan optimizar las ventas y mejorar la experiencia de suss clientes. El objetivo es analizar y explorar las estrategias que van a implementar. Lo que buscamos es fortalecer nuestro lazo con la comunidad online, posicionando a la empresa en un mercado cada vez más competitivo.