“Propuesta de mejora para la aplicación de estrategias de marketing digital para el centro odontológico Implantes Dental Tacna, de la Ciudad de Tacna 2023”
“Propuesta de mejora para la aplicación de estrategias de marketing digital para el centro odontológico Implantes Dental Tacna, de la Ciudad de Tacna 2023”
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Date
2023-12-01
Authors
Duilio Florentino Nina Mamani
Maritza Beatriz Clemente Calizaya
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
La empresa odontológica “Implantes Dental Tacna”, se encuentra ubicada en la ciudad
de Tacna, específicamente en la Av. Pinto N°2411-Natividad. Esta empresa cuenta con más de
10 años de experiencia brindando servicios de odontología, tales como: Implantes dentales,
limpieza dental, blanqueamiento dental, curaciones, prótesis removible, ortodoncia, exodoncia,
incrustaciones, prótesis fija, coronas en porcelana, carillas, radiografías periapicales, entre otros.
La presente investigación busca implementar nuevas estrategias de marketing digital que
permitan a la empresa poder lograr un posicionamiento digital en redes sociales. Para llevar a
cabo esta investigación se planteó tres objetivos específicos, teniendo como primer punto la
elaboración de una encuesta y una entrevista como técnicas de investigación, con las que se
pudo determinar que la gran mayoría de personas se encuentran conectadas a las redes
sociales, por lo que se sugiere a la empresa hacer uso de estos medios digitales para realizar
publicidad. Como segundo punto se plantearon las estrategias de marketing digital en las cuales
se destaca la contratación de un community manager para poder administrar las plataformas
digitales de la empresa y reuniones mensuales con el personal para sugerir nuevos contenidos
que puedan ser de interés para los seguidores de las redes sociales. Por último, se elaboraron
mecanismos de control para poder determinar la evaluación de los resultados obtenidos.
Como conclusión general, se determinó que, si el centro odontológico Implantes Dental
Tacna aplica esta propuesta de mejora, obtendrá resultados positivos como el aumento de
clientes, mejor posicionamiento en redes sociales, incremento de sus ventas y mejores ingresos
económicos.