“Propuesta de mejora para el desempeño laboral de los colaboradores en el área de producción de la empresa importaciones Casa Lu S.A.C, Tacna - 2023”

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Date
2023-11-30
Authors
Lizbeth Maribel Torres Condori
Marelix Maquera Maron
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Abstract
En el presente trabajo de investigación se lleva a cabo mediante el rendimiento laboral de los colaboradores que se pretende investigar principalmente el nivel del desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Importaciones Casa Lu, Tacna 2023. El objetivo es determinar el nivel de desempeño laboral en los colaboradores de la empresa Importaciones Casa Lu. Se ha analizado que la empresa se enfrenta cambios en el mercado, ya que debe adaptarse a ello y desarrollar sus capacidades para competir con otras organizaciones. Por ello, se ha realizado una evaluación respectiva en la empresa, con la ejecución de diferentes matrices y aplicar el desarrollo de las estrategias, para ello la población consta por quince trabajadores los cuales fueron tomados para el cuestionario. Referente al método para la recolección de datos de la presente investigación se trabajará con la encuesta, comenzamos haciendo un cuestionario para los colaboradores y una entrevista con el jefe de producción para un correcto diagnóstico de lo que ocurría dentro de la empresa asimismo afirmar la problemática en la que se encuentra, también realizamos un FODA y el diagrama de Ishikawa para diagnosticar el problema que se presenta en la organización. En los resultados se determinó que la empresa tiene problemas con respecto al nivel de desempeño de los colaboradores ya que muchos de ellos no se sienten comprometidos con la organización, lo cual no se desempeñan de manera eficiente, esto afecta de cierta manera a la productividad de la organización, por ello la empresa necesita plantear estrategias, aplicar una capacitación para el conocimiento de los colaboradores y realizar actividades para mejorar el desempeño laboral, así mismo lograr satisfacer a los colaboradores y a la organización ya que aumentara su productividad y fortalecerse en el mercado.
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