Diseño de estrategias de marketing digital para incrementar las ventas en la empresa Gigantografías Tigre E.I.R.L., Tacna – 2025
Diseño de estrategias de marketing digital para incrementar las ventas en la empresa Gigantografías Tigre E.I.R.L., Tacna – 2025
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Date
2025-12-22
Authors
Gianella Lucero Cruz Suaña
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Abstract
El presente trabajo propone un plan estratégico de marketing digital para incrementar las
ventas en la empresa Gigantografias Tigre E.I.R.L. ubicada en la ciudad de Tacna.
El objetivo del plan busca optimizar el posicionamiento de la marca aprovechando las
herramientas tecnológicas para generar un aumento medible en ventas.
Se encontró que, a pesar de contar con productos y servicios de calidad y experiencia en
el rubro, su presencia digital es limitada, lo que ha generado desventajas frente a sus
competidores de su mismo rubro que gestionan de manera más eficiente sus canales virtuales.
Se observó a los canales digitales y un análisis competitivo mediante benchmarking de
empresas del mismo rubro.
Los resultados evidenciaron debilidades en la comunicación visual, baja interacción digital,
inexistencia de campañas pagadas, así como una identidad de marca débil, factores que afectan
directamente a la empresa.
Mediante un diagnóstico basado en encuestas al propietario y a los clientes, y un análisis
de sus plataformas digitales, se identificaron debilidades en la comunicación digital.
Se propuso un conjunto de estrategias que incluyen el diseño de contenidos para redes
sociales, campañas publicitarias segmentadas, desarrollo de una página web con catálogo
interactivo y capacitación interna en las herramientas digitales la implementación de campañas
meta Ads, el uso de indicadores de desempeño Kpis para evaluar la efectividad de las acciones.
La ejecución de estas estrategias permitirá a la empresa Gigantografías Tigre E.I.R.L.
mejorar su presencia digital, aumentar su visibilidad en el mercado local, captar nuevos clientes
y potenciar sus niveles de venta dentro del sector de impresiones y gigantografías en Tacna.