"Propuesta de Mejora en el Área de Ventas de BELCORP, Tacna 2016"

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dc.contributor.authorCuadros García, Lizbeth Eveling
dc.contributor.authorGonzales Diaz, María Graciela
dc.contributor.authorVargas Ramos, William
dc.date.accessioned2021-06-03T00:53:43Z
dc.date.available2021-06-03T00:53:43Z
dc.date.issued2017-01-17
dc.description.abstractLa Propuesta que se presenta a continuación consiste en la mejora del proceso de ventas que realiza un grupo de personas, llamado Consultoras, de la empresa de cosméticos de capitales peruanos Belcorp, en sus tres marcas conocidas (L´bel, Ésika y Cyzone). La escasa capacitación por parte de la Administración de la empresa, originada por su alejamiento y verticalidad con sus trabajadoras, contribuyó a la elaboración de este Informe. Se pretende a través de este Plan de Mejora que el nivel de ventas de parte de las consultoras de Belcorp en la ciudad de Tacna, por medio de una Propuesta debidamente fundamentada y con el agregado de los mecanismos que puedan hacer el seguimiento del cumplimiento o no de la Propuesta presentada. Además, como paso previo, es objetivo de este trabajo conocer la situación actual del área de ventas de Belcorp en Tacna. Para la consecución de estos objetivos, se ha procedido a la aplicación de una encuesta a una muestra de clientes de las consultoras de Belcorp en Tacna. Esta se desarrolló con la anuencia de ellos. La propuesta de mejora se realizó en base a los resultados obtenidos. Los mecanismos de control presentan, en cuanto es posible, indicadores para conocer el éxito o no de las Propuestas para cuando sean realizadas. Los resultados obtenidos en el Diagnóstico han podido ayudar a la modelación de la propuesta de mejora para el área de ventas de Belcorp, consistente en Capacitación, incentivos intangibles y mejores horarios por parte de las consultoras de belleza.es_PE
dc.identifier.urihttp://repositorio.neumann.edu.pe:8080/xmlui/handle/123456789/85
dc.language.isoeses_PE
dc.subjectPropuesta de mejoraes_PE
dc.subjectVentases_PE
dc.subjectÁreaes_PE
dc.title"Propuesta de Mejora en el Área de Ventas de BELCORP, Tacna 2016"es_PE
dc.typeThesises_PE
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“PROPUESTA DE MEJORA EN EL ÁREA DE VENTAS DE BELCORP,TACNA 2016.pdf
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CPT en Administración de Negocios Internacionales