“Propuesta de mejora del clima organizacional del restaurante Qasta de la Ciudad de Tacna, 2023”

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dc.contributor.authorYudith Marina Mamani Chipana
dc.contributor.authorYamilec Lalessca Cruz Palomino
dc.date.accessioned2024-06-21T22:30:32Z
dc.date.available2024-06-21T22:30:32Z
dc.date.issued2023-11-27
dc.description.abstractEl propósito de este estudio es proponer propuestas para mejorar el clima organizacional del Restaurante Qasta de Tacna, con tareas detalladas de realizar diagnósticos del clima organizacional, modelar propuestas para mejorar este aspecto y crear mecanismos para monitorear y controlar las propuestas planteadas en la presente investigación. Este estudio es de carácter descriptivo ya que intenta comprender el problema que ocurre en el restaurante. Para recabar la opinión de los trabajadores sobre el clima organizacional en el Restaurante Qasta de Tacna se utilizó una encuesta en escala de Likert. La encuesta se realizó una sola vez y los resultados cuantitativos mostraron que la mayoría de los empleados percibieron el clima organizacional como neutral/negativo, siendo el principal aspecto la insatisfacción laboral, lo que indica que no se sienten completamente satisfechos y motivados para realizar sus actividades, para eso se debe de mejorar el clima organizacional que significará un mejor desempeño de sus funciones y por ende se podrá trabajar con un buen ambiente que se incluirá la comunicación, dando los resultados y beneficios, por lo que es necesario realizar propuestas de mejora para obtener resultados exitosos.
dc.identifier.urihttps://repositorio.neumann.edu.pe/handle/123456789/513
dc.title“Propuesta de mejora del clima organizacional del restaurante Qasta de la Ciudad de Tacna, 2023”
dc.typeThesis
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CPT en Administración de Negocios Internacionales