“Propuesta de mejora para la implementación del control interno en el área de caja de la anticucheria Doña Alicia, en la ciudad de Tacna, Periodo - 2024”
“Propuesta de mejora para la implementación del control interno en el área de caja de la anticucheria Doña Alicia, en la ciudad de Tacna, Periodo - 2024”
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Date
2024-12-27
Authors
Edith Mirella Flores Vargas
Maryuri Estefani Alferez Mamani
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Publisher
Abstract
Este informe de investigación titulada “Propuesta de mejora para la
implementación del control interno en el área de caja de la anticuchería DOÑA ALICIA,
en la ciudad de Tacna, periodo - 2024”, tiene como objetivo implementar un sistema de
control interno en el área de caja para mejorar el flujo de caja, debido a que actualmente
la empresa no tiene un buen control afectando económicamente ocasionando pérdidas
a la empresa misma. Por ello es necesario la implementación de un control interno en
el área de caja.
Se aplicaron metodologías cualitativas, incluidas entrevistas y observación
directa, para diagnosticar las debilidades del control interno y diseñar estrategias
adecuadas para optimizar el manejo de caja. Las técnicas empleadas para la
recolección de datos fue la encuesta online por medio de Formulario Google,
conformada por un total de 10 preguntas sobre una muestra de 6 colaboradores de la
anticuchería Doña Alicia. Los resultados del estudio permitirán implementar
mecanismos de control específicos que aseguren la integridad en el registro de ingresos
y egresos, mejorando la confiabilidad financiera y la competitividad de la anticuchería
en el mercado local.
Se consultaron e investigaron de fuentes académicas relacionadas con el
tema, la cual determino que la empresa presenta deficiencia en el control interno debido
a una mala organización y manejo en el área de caja.
Finalmente se concluyó que debe poner en marcha la “propuesta de mejora
para la implementación de un control interno en el área de caja de la anticuchería Doña
Alicia” que le permitirá mejorar la gestión y fortalecer la operatividad de la empresa,
teniendo un mejor control en el área de caja.