“Propuesta de mejora para el sistema de control interno en el área de recursos humanos de la empresa de Transportes DD Cáceres S.A.C. en la ciudad de Tacna, periodo - 2024”
“Propuesta de mejora para el sistema de control interno en el área de recursos humanos de la empresa de Transportes DD Cáceres S.A.C. en la ciudad de Tacna, periodo - 2024”
| dc.contributor.author | Maria Elena Caceres Sosa | |
| dc.contributor.author | Cynthia Flores Tacanahui | |
| dc.date.accessioned | 2025-02-21T15:13:53Z | |
| dc.date.available | 2025-02-21T15:13:53Z | |
| dc.date.issued | 2024-12-19 | |
| dc.description.abstract | El objetivo del presente estudio es brindar una propuesta para mejorar el sistema de control interno en el departamento de recursos humanos de la empresa TRANSPORTE DD CACERES SAC de Tacna. El estudio encuentra importantes falencias en la gestión de los recursos humanos, en particular en la falta de formalización de las relaciones laborales con los conductores. Esta falta de contratos físicos y documentación ha generado problemas operativos y legales, afectando la eficiencia, seguridad y reputación de la empresa. La propuesta de mejora tiene como objetivo formalizar las relaciones laborales, asegurar el cumplimiento de las normas legales y proporcionar procesos claros y documentados en la contratación y gestión de los conductores. Sin embargo, es necesario abordar retos como la resistencia al cambio, evaluar los costos y beneficios y explicar cómo la formalización mejorará la eficiencia operativa. El estudio enfatiza la importancia de invertir en un sistema sólido de gestión de recursos humanos en una empresa de transporte de carga para garantizar la eficiencia, la seguridad y el cumplimiento normativo. Además, destaca la necesidad de implementar un sistema de control interno basado en el modelo COSO para reducir los riesgos operativos, financieros y de cumplimiento. Con base en la información recabada, se sugieren mejoras para la gestión de los recursos humanos y el control interno en TRANSPORTE DD CACERES SAC, reconociendo la importancia de abordar las falencias operativas y legales en una industria de alta complejidad como la del transporte de carga. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.neumann.edu.pe/handle/123456789/615 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.title | “Propuesta de mejora para el sistema de control interno en el área de recursos humanos de la empresa de Transportes DD Cáceres S.A.C. en la ciudad de Tacna, periodo - 2024” | |
| dc.type | Thesis |