Diseño de una estrategia de gestión de cuentas por cobrar y por pagar para mejorar la liquidez de la empresa Asistencia a Domicilio S.A.C. – ADOSAC-Salud, 2026.

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Date
2026-08-31
Authors
Clemencia Valentin Llanos
Luis Fernando Valentin Llanos
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Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo diseñar una estrategia de gestión de cuentas por cobrar y por pagar para mejorar la liquidez de la empresa Asistencia a Domicilio S.A.C. – ADOSAC-Salud, dedicada a la venta, alquiler y mantenimiento de equipos médicos para atención domiciliaria. El estudio surgió debido a la identificación de deficiencias en los procesos financieros, tales como la ausencia de políticas formales de crédito y cobranza, el uso de registros manuales y la falta de mecanismos de control para la programación de pagos a proveedores. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, de tipo aplicada, descriptiva y propositiva, utilizando técnicas como la entrevista, la observación directa y el análisis documental. El diagnóstico realizado permitió identificar problemas relacionados con la recuperación de cartera, la gestión de obligaciones financieras y la limitada disponibilidad de información para la toma de decisiones. Como resultado, se diseñó una estrategia basada en políticas de crédito y cobranza, procedimientos para la programación de pagos, indicadores financieros y herramientas de seguimiento orientadas a optimizar el capital de trabajo y fortalecer la liquidez empresarial. Se concluye que la implementación de estas medidas contribuirá a reducir la morosidad, mejorar el flujo de efectivo, optimizar el cumplimiento de las obligaciones con proveedores y fortalecer la sostenibilidad financiera de Asistencia a Domicilio S.A.C. – ADOSAC-Salud. Palabras clave: cuentas por cobrar, cuentas por pagar, liquidez, capital de trabajo, gestión financiera, morosidad.
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