“Elaboración de plan de mejora del clima organizacional del restaurante Cinco Fuegos”
“Elaboración de plan de mejora del clima organizacional del restaurante Cinco Fuegos”
| dc.contributor.author | Leydi Milagros Copari Apaza | |
| dc.contributor.author | Melissa Dayanara Cordova Aviles | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-15T15:34:55Z | |
| dc.date.available | 2024-07-15T15:34:55Z | |
| dc.date.issued | 2023-11-29 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación se llevó a cabo en el restaurante “Cinco Fuegos” que se encuentra ubicado en el distrito Gregorio Albarracín de la ciudad de Tacna, para el diagnóstico del clima organizacional, se planteó un estudio de tipo cuantitativo y cualitativo, que se plantea a través de una encuesta medida a través de la escala Likert aplicada a todos los colaboradores de la empresa. Así mismo el presente trabajo de investigación se divide en cinco capítulos, en el primer capítulo se especifican aspectos previos a la realización del proyecto, preparación del título, diagnostico, identificación de la problemática, objetivos, justificación, metodología, alcances y limitaciones. En el segundo capítulo, se presenta las bases teóricas y fuentes bibliográficas que ayuden a comprender y seleccionar el método adecuado de evaluación. En el tercer capítulo, se menciona la reseña histórica, antecedentes generales de la entidad, antecedentes específicos y diagnostico organizacional. En el cuarto capítulo, se realiza la identificación de los puntos a mejorar, análisis de resultados y decisión de propuesta y plan de acción. En el quinto capítulo, se presenta las sugerencias de los estudios complementarios, conclusiones finales y la bibliografía empleada en el proceso de investigación. Resultado del proceso de investigación, se logra determinar la identificación de problemas en el clima organizacional a causa de una débil cultura organizacional y falta de motivación e incentivo hacia los colaboradores. Como parte de la propuesta de mejora se formula dos estrategias con siete componentes: entre ellas la primera estrategia es de fomentar talleres de trabajo en equipo y actividades de integración para mejorar el clima organizacional y por consiguiente el desempeño y productividad de los colaboradores. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.neumann.edu.pe/handle/123456789/515 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.title | “Elaboración de plan de mejora del clima organizacional del restaurante Cinco Fuegos” | |
| dc.type | Thesis |
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