"Propuesta de Mejora en el Área de Recursos Humanos en la Empresa Castelino de la Ciudad de Tacna, 2021"

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Date
2021-07-12
Authors
Collantes Cuyo, Cristofer Ysaac
Condori Pari, Nely Nancy
Salazar Quispe, Elizabeth Erika
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Abstract
Hoy en día, vivimos una época en la que las empresas se encuentran en una continua lucha por estar siempre un paso más allá que la competencia. En el rubro de restaurantes, logran calidad en su servicio cuando cubren las necesidades y expectativas de sus clientes. En este trabajo se aborda la importancia del factor humano como base de una buena calidad de servicio. El esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento de cualquier organización. Es por ello que una adecuada gestión y selección de los recursos humanos es clave para el éxito empresarial y su permanencia en el mercado. El objetivo es analizar el Área de Recursos Humanos si se está desenvolviendo eficazmente con la finalidad de implementar con una propuesta de mejora de Reclutamiento de personal y así reducir la insatisfacción del personal de la Panadería y pastelería Castelino.
Description
Keywords
Propuesta de mejora, Recursos Humanos
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