Propuesta de mejora en la implementación de contabilidad en la nube en la empresa Importaciones y Exportaciones Fabrizio E.I.R.L., Tacna – 2025
Propuesta de mejora en la implementación de contabilidad en la nube en la empresa Importaciones y Exportaciones Fabrizio E.I.R.L., Tacna – 2025
| dc.contributor.author | Selina Yumni Quispe Mamani | |
| dc.contributor.author | Betty Beatriz Pilco Mamani | |
| dc.date.accessioned | 2026-01-23T15:54:24Z | |
| dc.date.available | 2026-01-23T15:54:24Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-23 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación, desarrollada como Trabajo de Aplicación Profesional en el programa de Contabilidad del Instituto de Educación Superior Tecnológico John Von Neumann, evalúa y propone una solución integral para la problemática de gestión financiera de Importaciones y Exportaciones Fabrizio E.I.R.L., una empresa comercial tacneña dedicada al mayorista textil. El estudio identifica que la persistencia de un sistema contable basado en registros manuales, libros físicos y hojas de cálculo desconectadas genera ineficiencias operativas críticas que limitan su competitividad y crecimiento en un sector con creciente digitalización. Un diagnóstico de campo, desarrollado entre enero y febrero de 2024 mediante una metodología mixta secuencial explicativa, reveló indicadores de desempeño deficientes. El análisis de una muestra representativa de 450 transacciones del periodo 2023 evidenció que el tiempo promedio para el cierre contable mensual es de 12 días hábiles, superando en 140% el estándar sectorial de 5 días. La tasa de error en los registros contables alcanza el 18%, siendo los más frecuentes la omisión de transacciones (7%) y la clasificación contable errónea (6%). El índice de cumplimiento de obligaciones tributarias es del 73%, y las discrepancias entre el inventario físico y los registros contables llegan al 22%. Estos datos, triangulados con los resultados de 8 entrevistas en profundidad y 12 sesiones de observación directa, confirman un impacto negativo en la productividad, con aproximadamente 23 horas semanales dedicadas a tareas manuales y corrección de errores, y un riesgo financiero latente por posibles sanciones tributarias. El objetivo principal del trabajo es diseñar una propuesta de mejora para la implementación de un sistema de contabilidad en la nube que optimice la gestión contable, fortalezca el control de inventarios y proporcione información financiera confiable para la toma de decisiones. La solución propuesta, fundamentada en un análisis comparativo de proveedores del mercado peruano, consiste en la implementación de la plataforma ContaSIS Cloud, seleccionada por su integración directa con los sistemas de la SUNAT, sus módulos específicos para gestión de inventarios y su modelo de costo accesible para PYMES. El plan de implementación está estructurado en cuatro fases secuenciales con una duración total de 16 semanas. La Fase I (Preparación, semanas 1-4) comprende el análisis técnico y la capacitación inicial. La Fase II (Configuración y Migración, semanas 5-8) abarca la parametrización del software y la carga de datos históricos. La Fase III (Despliegue y Capacitación, semanas 9-12) incluye la puesta en marcha gradual y la formación intensiva del personal. La Fase IV (Consolidación, semanas 13-16) se enfoca en el monitoreo, ajustes y establecimiento de soporte continuo. La inversión total requerida para la implementación se estima en S/ 3,845. Un análisis financiero detallado, mediante un flujo de caja proyectado a 24 meses con una tasa de descuento del 15%, demuestra la viabilidad económica del proyecto. El cálculo arroja un Valor Actual Neto (VAN) positivo de S/ 4,850.24, una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 48% y una relación Beneficio/Costo de 1.86. El periodo de recuperación de la inversión es de 9 meses. Se proyectan beneficios anuales netos de S/ 3,900, derivados de ahorros operativos por S/ 2,100 y la mitigación de riesgos de multas por S/ 1,800. Para garantizar la sostenibilidad de los resultados, se propone un sistema de control basado en indicadores clave de desempeño (KPIs). Las metas establecidas incluyen reducir el tiempo de cierre contable a 5 días, disminuir la tasa de errores de registro al 3%, alcanzar un índice de cumplimiento normativo del 95%, lograr una coincidencia del 98% entre inventario físico y contable, y obtener una satisfacción del usuario superior a 4.5 en una escala de 5 puntos. En conclusión, la implementación de contabilidad en la nube constituye una intervención estratégica para Importaciones y Exportaciones Fabrizio E.I.R.L. La propuesta no solo resuelve las deficiencias operativas identificadas, sino que también sienta las bases para una gestión financiera moderna, ágil y basada en datos, posicionando a la empresa para competir eficazmente en el mercado regional y adaptarse a las exigencias de la economía digital. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.neumann.edu.pe/handle/123456789/757 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.title | Propuesta de mejora en la implementación de contabilidad en la nube en la empresa Importaciones y Exportaciones Fabrizio E.I.R.L., Tacna – 2025 | |
| dc.type | Thesis |