“Propuesta de mejora para la implementacion de procesos de control interno en el área de recursos humanos de la empresa silgas instalaciones GLP S.A.C. en la sede de Tacna periodo 2024”
“Propuesta de mejora para la implementacion de procesos de control interno en el área de recursos humanos de la empresa silgas instalaciones GLP S.A.C. en la sede de Tacna periodo 2024”
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Date
2024-10-18
Authors
Karen Greisi Catacora Mollinedo
Deysi Lizbeth Mamani Rivera
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Journal ISSN
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Publisher
Abstract
En el entorno empresarial, tanto en el sector público como privado, los riesgos son
una constante que puede obstaculizar el logro de los objetivos planteados. Por esta razón,
contar con controles internos adecuados se vuelve fundamental para salvaguardar la
estabilidad económica y alcanzar eficientemente los objetivos establecidos. La
implementación el control interno es una prioridad para las empresas, ya que contribuye
significativamente a mitigar riesgos futuros y garantizar el cumplimiento eficaz de procesos
como la contratación de personal, asegurando que estén plenamente informados sobre sus
beneficios y derechos laborales.
Con base en esta premisa, la presente investigación se centra en proponer mejoras
para la implementación del control interno en la empresa Silgas Instalaciones GLP S.A.C.,
ubicada en la ciudad de Tacna. El objetivo es establecer mecanismos internos que
contribuyan al cumplimiento efectivo de los objetivos empresariales, promoviendo la fidelidad
y eficiencia del personal. Para lograrlo, se llevará a cabo un estudio detallado que se
estructura en los siguientes capítulos.
En el capítulo I proporcionará una visión general del problema de investigación,
incluyendo el objetivo general y los objetivos específicos, la justificación del estudio,
definiciones operativas, metodología empleada y los alcances y limitaciones del mismo.
En el capítulo II, se describen los planteamientos teóricos relacionados con la presente
investigación, así como también la base teórica, donde se citará a diversos autores para luego
observar las diversas definiciones de cada autor en cuadros comparativos, y finalizar con un
análisis crítico.
En el capítulo III, estará dedicado a la descripción de la empresa Silgas Instalaciones
GLP S.A.C., incluyendo una presentación de sus características, productos y servicios, así
como un análisis organizacional interno y externo. Se llevará a cabo un análisis crítico
referencial de los hallazgos.
En el capítulo IV, se detalla la propuesta de mejora, estableciendo objetivos claros y
ofreciendo soluciones para abordar las deficiencias identificadas en la empresa. Se aplicarán técnicas de instrumentación y procesamiento de información para analizar los resultados
obtenidos.
Finalmente, en el Capítulo V se presentarán las recomendaciones y conclusiones
derivadas del análisis realizado. Se destacó la rentabilidad económica y el impacto positivo
en la calidad del servicio a los clientes y en el bienestar de los trabajadores, subrayando la
importancia de estas mejoras para la empresa en su conjunto.