“Propuesta de mejora en el clima organizacional para el área de seguridad ciudadana de la Municipalidad Alto de la Alianza en la ciudad de Tacna 2024”
“Propuesta de mejora en el clima organizacional para el área de seguridad ciudadana de la Municipalidad Alto de la Alianza en la ciudad de Tacna 2024”
No Thumbnail Available
Date
2024-12-18
Authors
Libia Geraldine Cárdenas Villa
Joan Raul Chino Juli
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
El siguiente trabajo de investigación se llevo a cabo en la municipalidad del distrito Alto
de la Alianza, específicamente en el área de seguridad ciudadana, titulado “Propuesta
de mejora en el Clima Organizacional para el área de seguridad ciudadana de la
municipalidad Alto de la Alianza en la ciudad de Tacna 2024” su objetivo principal es
analizar los factores que causan el problema en el ambiente y proponer estrategias para
mejorar el clima organizacional para los serenos que forman parte de esta entidad
pública.
La base principal en la que se encuentran los miembros de serenazgo, tanto del turno
mañana, tarde y noche, así como las móviles en las que patrullan por el distrito, se
encuentra ubicada en el Terminal Collasuyo, R.Pimental, Tacna 23002.
Debido a que la permanencia de los miembros de serenazgo solo es de tres meses, el
clima organizacional es variable, y por ende se han detectado algunos problemas e
incomodidades en el ambiente. El clima organizacional es un punto fundamental para el
desempeño eficiente de los miembros de serenazgo, ya que influye en como sienten,
piensan y actúan.
Es por ello que se identificaran las causas que provocan el problema del mal clima
organizacional, para así poder proponer las mejores estrategias que ayuden a mejorar
este problema, algunas de las estrategias a considerar son fortalecer la comunicación
entre los miembros, el reconocimiento, implementar programas de bienestar y
seguridad, motivación, fomentar el trabajo en equipo y finalmente evaluar y hacer un
seguimiento.
Palabras claves: Clima organizacional