Diseño de Estrategias de Marketing Digital para Incrementar las Ventas del Producto Tasty de la Empresa 7 Vidas Taproom Tacna, 2025
Diseño de Estrategias de Marketing Digital para Incrementar las Ventas del Producto Tasty de la Empresa 7 Vidas Taproom Tacna, 2025
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Date
2026-01-30
Authors
Mary Carmen Flores Vilca
Ledydy Jeraldy Requejo Bances
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Publisher
Abstract
La presente investigación aplicada, titulada "Diseño de Estrategias de Marketing
Digital para Incrementar las Ventas del Producto Tasty de la Empresa 7 Vidas Taproom Tacna,
2025", aborda la problemática del estancamiento comercial de una línea de producto con alto
valor agregado e identidad regional. El estudio parte de una premisa crítica: la existencia de
una brecha entre la calidad técnica y organoléptica de la cerveza "Tasty" (elaborada con
insumos andinos como la quinua) y su bajo desempeño en el market share interno de la
empresa, registrando un crecimiento anual de apenas el 4%, cifra significativamente inferior
al 15% promedio de las otras variedades de la cartera.
El objetivo general fue diseñar una arquitectura de marketing digital estratégica capaz
de dinamizar la rotación de inventarios y capitalizar el posicionamiento de la marca en el
mercado de Tacna. El estudio se rigió bajo un enfoque metodológico mixto de nivel
descriptivo-propositivo. Para el diagnóstico, se aplicaron encuestas de comportamiento del
consumidor a una muestra probabilística de clientes, permitiendo identificar patrones de
consumo y niveles de recordación, complementándose con una entrevista estructurada a la
gerencia para auditar la eficiencia de los procesos de comunicación actuales.
Los hallazgos del diagnóstico revelaron debilidades estructurales en la gestión de la
comunicación: un 42% de los consumidores manifestó una nula exposición a impactos
publicitarios de la marca y un 48% se mostró neutral ante la diferenciación del producto,
evidenciando que el valor de la Tasty es "invisible" para el mercado potencial. Asimismo, se
identificó que el 61% de los prospectos decide su consumo basado en estímulos digitales, lo
que ratifica la urgencia de transicionar de un marketing empírico a uno de precisión.
La propuesta diseñada se articula en tres ejes tácticos integrados bajo un modelo de
conversión:
- Storytelling Estratégico: Para elevar el valor percibido del producto mediante la
educación del consumidor sobre sus ingredientes locales.
- Paid Media con Geocercado: Implementación de pautas publicitarias en Meta Ads
dirigidas a residentes y turistas en un radio de 5km al local.
- Incentivos Digitales de Conversión: Mecánicas de activación en el punto de venta para
asegurar que el tráfico digital se traduzca en facturación real.
Desde la perspectiva financiera, la propuesta se proyecta para el ejercicio fiscal 2026
con una inversión mensual optimizada de S/ 1,100.00. El análisis de sensibilidad y punto de
equilibrio demuestra que la estrategia es altamente rentable y autofinanciable, requiriendo un
incremento marginal en la captación de clientes para generar un ROAS (Retorno del Gasto
Publicitario) de 3.5:1.
Se concluye que la implementación de este diseño no solo cumplirá con la meta de
incrementar las ventas en un 15% trimestral, sino que sentará las bases para una
administración basada en datos, permitiendo a 7 Vidas Taproom Tacna profesionalizar su
presencia digital, fidelizar a un segmento de nicho y asegurar su sostenibilidad competitiva en
un mercado artesanal en constante evolución.