“Propuesta de mejora del desempeño laboral para los colaboradores de la empresa Inserfin S.R.L., sede Tacna, 2023”
“Propuesta de mejora del desempeño laboral para los colaboradores de la empresa Inserfin S.R.L., sede Tacna, 2023”
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Date
2023-12-04
Authors
Lucero Karen Ines Rivera Chuquimamani
Aracelly Fiorella Flores Huaraya
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Abstract
La presente investigación tiene como objetivo plantear una propuesta de mejora
del desempeño laboral de la empresa INSERFIN S.R.L de la ciudad de Tacna, siendo
los objetivos específicos realizar un diagnóstico situacional del desempeño laboral
actual de los colaboradores de la empresa Inserfin S.R.L y establecer los mecanismos
de supervisión y control de la propuesta de mejora del desempeño laboral.
El tipo de investigación es descriptiva ya que busca conocer el problema que se
presenta en la empresa. Se utilizó un cuestionario, para conocer la percepción de los
colaboradores sobre el desempeño laboral de la empresa Inserfin S.R.L de la ciudad
de Tacna. El cuestionario se aplicó una única vez brindando resultados cuantitativos
que dio como resultados que la mayoría de los colaboradores percibe un desempeño
laboral regular, siendo el aspecto insatisfacción laboral el más resaltante.
Se concluye que los colaboradores de la empresa Inserfin S.R.L de la ciudad
de Tacna manifiestan un desempeño laboral REGULAR lo que indica que no se
sienten totalmente satisfechos ni motivados y que la mejora del desempeño laboral
significaría un mejor cumplimiento de sus funciones y por consecuencia la empresa
obtendría mejores beneficios, por lo que es necesario implementar una propuesta de
mejora.