"Plan de Mejora de la Atención al Cliente de Dayper - Peru, Tacna 2015"
"Plan de Mejora de la Atención al Cliente de Dayper - Peru, Tacna 2015"
| dc.contributor.author | Calderon Tapia, Celia Elizabeth | |
| dc.contributor.author | Apaza Machaca, Yudy | |
| dc.contributor.author | Acosta Gonzales, Dulcemaria | |
| dc.date.accessioned | 2021-06-10T16:33:03Z | |
| dc.date.available | 2021-06-10T16:33:03Z | |
| dc.date.issued | 2016-01-14 | |
| dc.description.abstract | El tema que decimos tocar es de gran interés para todos los estudiantes, empresarios y público en general; en la actualidad las empresas prestan más atención de cómo debemos dirigir, administrar los recursos económicos, humanos y materiales; dejando inadvertido el servicio al cliente y que cada día nos preocupamos en crecer pero no tomamos importancia de cómo nuestra competencia está creciendo, debido al buen servicio y atención que brinda; se debe determinar cuáles servicios son los que el cliente demanda realizando encuestas periódicas que permitan identificar los problemas que surgen en el servicio de atención al cliente y de esta manera determinar que estrategias y técnicas utilizaremos. | es_PE |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.neumann.edu.pe:8080/xmlui/handle/123456789/295 | |
| dc.language.iso | es | es_PE |
| dc.subject | Plan de Mejora | es_PE |
| dc.subject | Atención al Cliente | es_PE |
| dc.title | "Plan de Mejora de la Atención al Cliente de Dayper - Peru, Tacna 2015" | es_PE |
| dc.type | Thesis | es_PE |
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- PLAN DE MEJORA DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE DAYPER PERÚ_2015 II_ADNI (1).pdf
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