"Elaboración de un Plan para la Mejora del Clima Organizacional de la Empresa Botica Médico Dental Mónica E.I.R.L. de la Ciudad de Tacna, 2020"

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dc.contributor.authorArcata Flores, Yesly Milagros
dc.contributor.authorArirama Vidurrizaga, Yuriko Grace
dc.contributor.authorFlores Cornejo, Cintia
dc.date.accessioned2021-06-10T01:00:14Z
dc.date.available2021-06-10T01:00:14Z
dc.date.issued2020-07-22
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación inició a partir de la pregunta, ¿Qué plan de mejora se puede implementar para lograr el mejoramiento del clima organizacional de la empresa Botica Médico Dental Mónica ?, con el siguiente estudio y con base en los resultados del instrumento de una medición, (cuestionario en base a la escala de Likert) se detectó una deficiencia en el clima organizacional lo cual nos ayudó a implementar estrategias que permitan su mejora. La empresa dedicada al rubro de la venta de productos dentales, habiendo proyectado un bajo nivel de motivación en sus colaboradores, ya que algunas veces no tenían claro las funciones de cada colaborador y generaba malestar en ellos. La empresa Botica Médico Dental Mónica necesita que los colaboradores mantengan un adecuado clima organizacional, porque si no lo hay interfiere directamente en la motivación de los mismos. Mediante las encuestas se conoció que es necesario realizar la formulación de un plan de mejora en el clima organizacional, para llegar a efectuar las metas en la empresa, teniendo presente las fortalezas que esta presenta, y conociendo sus debilidades por medio del análisis FODA. Asimismo, es importante realizar estrategias que permitan que los colaboradores tengan un excelente clima laboral, un buen clima organizacional dentro de la empresa genera más ingresos y un buen trato hacia los clientes. También, establecer lazos laborales entre los compañeros, creando así un clima laboral confortable en la empresa. Los indicadores que tendremos en cuenta serán los resultados del funcionamiento de la propuesta de mejora, la disminución de las quejas y reclamos de los colaboradores.es_PE
dc.identifier.urihttp://repositorio.neumann.edu.pe:8080/xmlui/handle/123456789/262
dc.language.isoeses_PE
dc.subjectElaboraciónes_PE
dc.subjectPlanes_PE
dc.subjectClima organizacionales_PE
dc.subjectBoticaes_PE
dc.title"Elaboración de un Plan para la Mejora del Clima Organizacional de la Empresa Botica Médico Dental Mónica E.I.R.L. de la Ciudad de Tacna, 2020"es_PE
dc.typeThesises_PE
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