Diseño de estrategias de marketing digital para la mejora del rendimiento comercial en el Restaurante Mulato, Tacna – 2025
Diseño de estrategias de marketing digital para la mejora del rendimiento comercial en el Restaurante Mulato, Tacna – 2025
| dc.contributor.author | Selva Leticia Santillan Silvano | |
| dc.contributor.author | Claudia Pamela Chambe Cachay | |
| dc.date.accessioned | 2026-01-23T16:53:16Z | |
| dc.date.available | 2026-01-23T16:53:16Z | |
| dc.date.issued | 2026-01-14 | |
| dc.description.abstract | El Restaurante Mulato carece de una estrategia de marketing digital integrada y sistematizada que conecte, de forma medible, la visibilidad local (GBP/Maps y redes), la atracción (contenido y pauta), el cierre en WhatsApp/delivery y la fidelización. Esta fragmentación provoca una baja ocupación en horas valle (Lun–Jue), inversión publicitaria con trazabilidad incompleta y una dependencia excesiva de clientes recurrentes sin un programa formal de recompra. En 2025, esta brecha limita el crecimiento esperado de ventas y la estabilidad del flujo de caja. En resumen, el problema central identificado radica en la ausencia de una estrategia de marketing digital integrada y sistematizada dentro del Restaurante Mulato, lo que impide la conexión efectiva entre la visibilidad en línea, la atracción de clientes potenciales, la conversión y, fundamentalmente, la fidelización. Esta fragmentación estratégica limita el alcance del negocio y el crecimiento esperado en el volumen de ventas proyectado para el año 2025. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.neumann.edu.pe/handle/123456789/765 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.title | Diseño de estrategias de marketing digital para la mejora del rendimiento comercial en el Restaurante Mulato, Tacna – 2025 | |
| dc.type | Thesis |
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- CORRECCION FINAL DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA INCREMENTAR LAS VENTAS EN RESTAURANTE .pdf
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