“Propuesta de mejora mediante la implementación de estrategias de marketing digital para la cevichería el Capitán Chino en la ciudad de Tacna 2023”

dc.contributor.authorLizbeth Milagros Cutipa Sanchez
dc.contributor.authorWanderley Wilson Layme Huarcaya
dc.date.accessioned2023-11-24T16:55:18Z
dc.date.available2023-11-24T16:55:18Z
dc.date.issued2023-08-21
dc.description.abstractEn la ciudad de Tacna, específicamente en el distrito de Gregorio Albarracín Lanchipa encontramos la cevichería “El Capitán Chino” se dedica a la preparación de diversos platos marinos en su domicilio teniendo ventas solamente por delivery o recojo en domicilio; sin embargo, sus platos marinos alcanzaron gran acogida dentro de la ciudad de Tacna. La presente investigación busca realizar un plan de mejora para las estrategias de marketing digital que implementa la empresa. En cuanto al tipo de investigación fue aplicado, de diseño no experimental. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, y el instrumento el cuestionario, teniendo como muestra a cien (100) potenciales clientes, luego de haber aplicado el instrumento de recolección de datos se han identificado las debilidades existentes que consisten en la inexistencia de una página web propia de la empresa, poca inversión en publicidad y casi nula participación en redes sociales, para lo cual se ha planteado una serie de tareas con la intención de superar estas problemáticas y ejecutar la propuesta de mejora. Por último, se han definido los mecanismos de control para que la gerencia pueda dar seguimiento a las tareas planteadas con la intención de mejorar sus estrategias de marketing digital. Como conclusión general se tiene que la empresa “El Capitán Chino” debe implementar esta propuesta de mejora y los mecanismos de control mencionados para asegurar su posicionamiento en el mercado empresarial y mejorar la rentabilidad de la empresa a mediano y largo plazo. Palabras clave: Marketing, Marketing digital, Redes sociales, posicionamiento.
dc.identifier.urihttps://repositorio.neumann.edu.pe/handle/123456789/500
dc.language.isoes
dc.title“Propuesta de mejora mediante la implementación de estrategias de marketing digital para la cevichería el Capitán Chino en la ciudad de Tacna 2023”
dc.typeThesis
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